末梢库存管理系统
建设背景:
集中MSS上线之后,库存物流只管控到县分中心库;终端物资不支持串码管理;无法按原有客调、CRM接口方式对接
建设目标:
在集中MSS物流管理中心库的基础上,将库存管理延伸到支局等末梢组织,保留原有省内串码等精细化管理模式;
在满足集中MSS物流管理要求基础上,支撑省内业务管理需要。
建设框架:
1.末梢系统的范围从现有县仓库下延至分支局装维中心及营业中心,主要管理终端物资;装维中心及营业中心内部的物资管理分别在客调系统及CRM系统实现;
3.以末梢系统作为中间调度平台,与集中MSS系统、客调系统、CRM分别做对接;
4.集中MSS系统按集团标准流程管理,通过设末梢虚拟库方式,与省端末梢对接;
5.在CRM中进行营业厅终端回收管理,客调系统中进行终端预收货、领料、回收管理。
主干流程:
1、订单创建:省、市采购管理员在集中MSS采购辅助系统中创建采购订单,明确订单物资和收货地址、时间、配送要求;
2、配送:集中MSS系统会将订单发送给物流商(中通),根据采购订单配送终端到分局/县、支局;
3、末端预收货:对于直接配送到末端支局的终端物资,客调进行预收货;如果有串码管理的,需输入串码;通过接口同步给末梢系统;
4、集中MSS收货:在集中MSS物流辅助系统,做采购订单的收货入库处理;
5、调拨申请:基于预收货信息在省末梢系统发起调拨申请,提交到集中MSS物流辅助;也可以直接新建调拨申请单,在省端末梢系统发起调拨申请;
6、调拨下发:在集中MSS物流辅助做调拨确认,完成将物资从中心库调拨到末梢库虚拟库的处理,信息会同步给省端末梢系统;省末梢系统收到调拨确认后,基于调拨申请单和预收货单自动完成调拨到支局的处理,并会同步给客调系统。